Stelllink Privacy Policy


Stelllink (hereinafter referred to as "Stelllink" or the "Company") strictly complies with Korea's privacy laws, including the Act on Promotion of Information and Communications Network Utilization and Information Protection and the Personal Information Protection Act, from the planning to the termination of services. We also provide services in accordance with international standards such as the OECD Guidelines on the Protection of Privacy.
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The contents of this Privacy Policy are as follows.
Some parts reflect mandatory disclosures required by law, while other parts reflect additional protections deemed important by Stelllink.
  • 1. Items and Methods of Collecting Personal Information
  • 2. Purpose of Collection and Use of Personal Information
  • 3. Sharing and Provision of Personal Information
  • 4. Consignment of Personal Information Handling
  • 5. Retention and Use Period of Personal Information
  • 6. Use and Provision to Third Parties
  • 7. Rights of Data Subjects and Legal Representatives
  • 8. Destruction Procedure and Method of Personal Information
  • 9. Installation, Operation, and Rejection of Automatic Collection Tools
  • 10. Technical and Managerial Protection Measures
  • 11. Contact Information of the Privacy Officer
  • 12. Notification Obligations


6. Use and Provision to Third Parties
a. The company uses customer information only within the scope specified in the application form, terms of service, and this Privacy Policy.
b. We do not use personal information beyond the scope of use or provide it to third parties unless we have obtained the customer's prior consent or if otherwise required by law.
c. Personal information may be provided to a third party within the scope of the purpose of collection, such as facilitating smooth transactions including order processing, reservations, and consultations.
d. The following personal information obtained through third-party services (such as Google OAuth) is used only for authentication, personalized service, and account identification. It is not shared or sold to third parties.


Provider Purpose Information Provided Retention Period
Google Sign-up Google Email, Name, Date of Birth, Gender, Profile Image Until account deletion or service termination
Apple Sign-up Apple Email, Name, Date of Birth, Gender, Profile Image Until account deletion or service termination


10. Technical and Managerial Safeguards for Personal Information
To prevent the loss, theft, leakage, alteration, or destruction of users' personal information, Stelllink takes the following technical and administrative measures to ensure its security:
a. Password Encryption
User passwords associated with Stelllink accounts are stored and managed in encrypted form, ensuring that only the user knows their password. Access to and modification of personal information is only possible by the user who knows the password.
b. Measures Against Hacking and Malware
We make every effort to prevent the leakage or damage of users’ personal information due to hacking, computer viruses, or other security threats. We regularly back up data to prevent loss, use up-to-date antivirus software to block data leakage or corruption, and apply encryption technologies such as HTTPS/TLS to ensure secure transmission over the network. We also use intrusion prevention systems (IPS) to block unauthorized external access, and we continue to invest in additional system-level security tools to safeguard user data.
c. Limiting and Training Personnel with Access
Access to personal information is limited to specific authorized personnel, each of whom is assigned a unique, regularly updated password. These individuals receive regular training to ensure compliance with Stelllink’s privacy policy and best practices for data protection.
d. Operation of a Dedicated Privacy Protection Team
We operate a dedicated internal team responsible for monitoring the implementation of Stelllink’s privacy policy and ensuring compliance by relevant staff. If any issues are identified, they are addressed immediately. However, Stelllink shall not be held liable for any damages resulting from user negligence or incidents that occur outside our control or responsibility, despite our compliance with all privacy obligations.
11. Contact Information for the Personal Information Protection Officer
If you have any questions, complaints, or concerns related to the handling of personal information while using our services, you may contact our designated Personal Information Protection Officer or relevant department. We will respond promptly and thoroughly to your inquiries.


Contact
Personal Information Protection Officer Person in Charge of Personal Information Protection
Name : Park Sunjong Team : Stelllink executive team Name : Park Sunjong Team : Stelllink executive team
Phone : 064-711-7488 Position : CTO Phone : 064-711-7488 Position : CTO
Email : team@pagesx.com   Email : team@pagesx.com  


For additional assistance regarding personal data infringement or for consultation, you may also contact the following institutions:
  • - Personal Information Infringement Report Center (privacy.kisa.or.kr / dial 118 without area code)
  • - Supreme Prosecutors’ Office Cybercrime Investigation Department (www.spo.go.kr / dial 1301)
  • - National Police Agency Cyber Security Bureau (www.ctrc.go.kr / dial 182)


Stelllink 개인정보처리방침
Stelllink(이하 "Stelllink" 또는 "회사")는 서비스 기획부터 종료까지 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 "정보통신망법"), 개인정보보호법 등 국내의 개인정보 보호 법령을 철저히 준수합니다. 또한 OECD의 개인정보 보호 가이드라인 등 국제 기준을 준수하여 서비스를 제공합니다.
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본 개인정보처리방침의 목차는 아래와 같습니다.
일부는 관계법령이 개인정보처리방침의 작성에 있어 요구하는 필수 사항을 포함하였고, 나머지는 Stelllink가 자체적으로 이용자의 개인정보 보호에 있어 중요하다 판단하는 내용을 추가하였습니다.
  • 1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
  • 2. 개인정보의 수집 및 이용목적
  • 3. 개인정보의 공유 및 제공
  • 4. 개인정보의 취급위탁
  • 5. 개인정보의 보유 및 이용기간
  • 6. 수집한 개인정보의 이용 및 제3자 제공
  • 7. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
  • 8. 개인정보 파기절차 및 방법
  • 9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
  • 10. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
  • 11. 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처
  • 12. 고지 의무
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
가.
수집하는 개인정보의 항목
첫째, 회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 최초 회원가입 당시 아래와 같은 최소한의 개인정보를 필수항목으로 수집하고 있습니다.
  • <회원가입>
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  • - 필수항목 (예약상품) : 이용자 이름, 생년월일, 성별, 휴대폰번호
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  • - 상품권 이용시 : 상품권 번호
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  • - 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송요청
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  • - 생성정보 수집 툴을 통한 수집
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
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서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
컨텐츠 제공, 특정 맞춤 서비스 제공, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 본인인증, 구매 및 요금 결제, 요금추심
나.
회원관리
회원제 서비스 제공, 개인식별, Stelllink 이용약관 위반 회원에 대한 이용제한 조치, 서비스의 원활한 운영에 지장을 미치는 행위 및 서비스 부정이용 행위 제재, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 회원탈퇴 의사의 확인
다.
신규 서비스 개발 및 마케팅·광고에의 활용
신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 광고성 정보 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계
3. 개인정보의 공유 및 제공
제공대상 제공받는 자의 이용목적 제공하는 항목 보유기간
회사는 이용자들의 개인정보를 "2. 개인정보의 수집목적 및 이용목적"에서 고지한 범위내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
  • - 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
4. 개인정보의 취급위탁
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회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 설명 테이블
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(이니시스, KCP, LG U+, 제이티넷㈜, NICE정보통신㈜, 한국정보통신㈜, ㈜헥토파이낸셜, ㈜카카오페이, 네이버파이낸셜㈜, 네이버㈜, 카드사(현대/롯데/KB/BC/삼성/신한/외환/하나 SK/씨티/농협/광주/전북/제주/수협)) 결제처리(휴대폰, 간편결제, 무통장 입금, 계좌이체, 신용카드, 가상계좌, 지류상품권 및 기타 결제수단, 환불계좌 인증)

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5. 개인정보의 보유 및 이용기간
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 보존 이유를 위해 명시한 기간 동안 보존합니다.
가.
회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
  • - 부정이용기록(부정가입, 징계기록 등의 비정상적 서비스 이용기록)
    • 보존 항목 : 가입인증 휴대폰 번호
    • 보존 이유 : 부정 가입 및 이용 방지
    • 보존 기간 : 6개월
  • - Stelllink 부정거래기록
    • 보존 항목 : 아이디, 이름, 휴대폰번호, IP주소, 쿠키, 기기정보
    • 보존 이유 : 부정거래 방지
    • 보존 기간 : 거래 시점으로부터 3년
    • ※ '부정이용기록'이란 부정 가입 및 운영정책에 위배되는 게시글 작성 등으로 인해 회사로부터 이용제한 등을 당한 기록이며, 'Stelllink 부정거래기록'이란 결제도용이나 카드깡 등 관련 법령 및 이용약관을 위반하거나 다른 회원 등 타인의 권리나 이익을 침해한 거래기록를 의미합니다.
나.
관련법령에 의한 정보보유 사유
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
  • - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
    • 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    • 보존 기간 : 5년
  • - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
    • 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    • 보존 기간 : 5년
  • - 전자금융 거래에 관한 기록
    • 보존 이유 : 전자금융거래법
    • 보존 기간 : 5년
  • - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
    • 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    • 보존 기간 : 3년
  • - 웹사이트 방문기록
    • 보존 이유 : 통신비밀보호법
    • 보존 기간 : 3개월
6. 수집한 개인정보의 이용 및 제3자 제공
가.
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나.
회사는 개인정보를 수집할 때 고객에게 알린 범위 또는 서비스이용약관에 밝힌 범위를 넘어 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 고객의 동의가 있거나 법령에 의하여 정해진 절차에 따라 정보를 요청받은 경우는 예외로 합니다.
다.
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라.
고객님의 동의 하에 아래의 제3자로부터 제공받은 개인정보는, 사용자 인증, 개인화된 서비스 제공, 계정 식별 등에만 사용되며, 제3자에게 판매되거나 공유되지 않습니다.

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8. 개인정보 파기절차 및 방법
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해킹 등에 대비한 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.
개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
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취급 직원의 최소화 및 교육
회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 Stelllink 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
라. 개인정보보호전담기구의 운영
그리고 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 Stelllink 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
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  • - 공고일자 : 2024년 8월 23일
  • - 시행일자 : 2024년 8월 23일